Engagiert für Ihre Sicherheit


Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die vollständige Wiedereröffnung des Caux Konferenz- und Seminarzentrums für den 24. August 2020 vorbereiten. Wir setzen alle Sicherheitsmaßnahmen sorgfältig um, denn die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeitenden hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie eine Veranstaltung vor dem 24. August 2020 planen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Historische Führungen durch den Caux Palace können von Montag bis Freitag von 7:00 bis 16:00 Uhr reserviert werden. Bitte beachten Sie, dass die historischen Führungen im Voraus reserviert werden müssen.

Unsere Reservierungs- und Eventbüros bleiben jedoch während den regulären Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr) geöffnet.

Für weitere Informationen oder für die Vorreservation Ihrer Veranstaltung stehen wir Ihnen gerne unter +41 (0)21 962 91 11 oder per E-Mail (info@cauxpalace.ch) zur Verfügung.

 

WICHTIGER HINWEIS
Unsere Stornierbedingungen wurden der Situation entsprechend angepasst.

 

NEUE ZAHLUNGSPOLITIK
(gültig ab 19.3.2020 – bis auf Weiteres aufgrund von COVID-19) 

Um Ihre Buchung definitiv zu bestätigen, stellen wir Ihnen 30 Tage vor Ihrer Ankunft, eine Anzahlung von 25% in Rechnung,

Der offene Rechnungsbetrag, einschliesslich aller Extras und Zuschläge, wird Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt. Diese Abschlussrechnung ist innerhalb von 30 Tagen per Banküberweisung zu begleichen.

Im Falle einer individuellen Rechnungsstellung werden die Teilnehmenden gebeten, ihre Rechnungen vor der Abreise zu begleichen (Banküberweisung, Bargeld in CHF/Euro/USD oder Kredit-/Debitkarte). Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

NEUE ANNULLIERUNGSBEDINGUNGEN
(gültig ab 19.3.2020 – bis auf Weiteres aufgrund von COVID-19) 

Derzeit werden alle Reservierungen für das Jahr 2020 bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung provisorisch entgegengenommen, ohne dass dies finanzielle Konsequenzen für unsere Gäste nachsichzieht.

Die vorgebuchten Veranstaltung wird mit einer Anzahlung von 25% der Gesamtrechnung 30 Tage vor der Ankunft definitiv bestätigt.

Im Falle einer Stornierung der gesamten Veranstaltung weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung von 25% nicht zurückerstattet. Stattdessen wird die Anzahlung für einen angebrachten Alternativtermin beibehalten, damit die Veranstaltung später im Jahre 2020 stattfinden kann.

  • Sollten unsere Gäste nicht in der Lage sein, die Veranstaltung auf einen späteren Termin innerhalb des Jahres 2020 zu verschieben, geht die Anzahlung verloren.
  • Sollte das Caux Konferenz- und Seminarzentrum nicht in der Lage sein, angemessene Alternativtermine anzubieten, kann die Anzahlung ins Jahr 2021 verschoben oder zurückerstattet werden.

 

Ihr Hospitality Team

Rahel Isenschmied & Fabian Büecheler

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